Oficina de turismo virtual en Tierras de Granadilla

La Asociación de Turismo Tierras de Granadilla ha abierto su oficina de turismo, y para ello no ha necesitado ni instalaciones, ni hacerse con equipamiento, ni buscar personal: es completamente virtual , en la dirección www.turismogranadilla.com podemos descargarnos información completísima sobre toda la comarca. Además, si al llegar allí no la tenemos con nosotros, podemos descargarla con el móvil una vez estemos allí, ya que en los establecimientos turísticos encontramos el código QR para hacer la descarga más fácil. Eso si, debemos tener instalado un lector de QRs!

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Compra de viajes por internet: algunas pistas

Muchas veces escuchamos que internet es el canal que la mayoría de viajeros utilizan para informarse o comprar turismo. Sin embargo, internet es todo un mundo. Hay miles de posibilidades para estar en internet, y el presupuesto es limitado, así que tenemos que saber lo que funciona y lo que no: ¿funciona la web de la empresa? ¿funcionan portales de reserva como booking.com, escapadarural.com o toprural.com? ¿hay diferencias entre los distintas personas que compran turismo? ¿lo hace igual un viajero senior que una viajera junior?

Affili.net ha publicado un barómetro del viaje online, a partir de información recogida en su plataforma y en otros informes de tendencias de distintos operadores. En él podemos ver de forma gráfica que el 57% de viajeros compra on-line y el 16% via móvil. Las agencias de viajes continúan su descenso. Las decisiones de los viajeros se ven influídas por las opiniones (en un 38%), las fotografías (55%) y los descuentos y oportunidades (64%)y ¿cuales son los medios por los que compran? El 49% a través de sitios de recomendaciones y opiniones, 13% búsquedas, 12% sitios de comparación de precios y un 17% en “cashbacks” y sitios de códigos de ofertas “Voucher code sites”).

Llama la atención, que el mayor gasto se produce a través de estos “cashback”. ¿qué son los cashbacks? Dos ejemplos: cashback.co.uk y quid.com. Estos sitios devuelven parte del dinero de la comisión que se ganan en la compra, al comprador. Es una forma de ofrecer descuentos a los compradores, por sus compras, no sólo en turismo, sino también en otro montón de categorías, desde ocio y entretenimiento, hasta móviles, regalos y Asociaciones para la Conservación de la Naturaleza.  A través de cashback dirigen a los compradores a las páginas de las empresas (booking, lastminute, opodo o similares) para que compre allí. Finalmente, ingresan en la cuenta de la tarjeta del comprador el dinero prometido (algunas antes otrás tardan más, según opiniones).

El barómetro aquí:

http://www.travolution.co.uk/Articles/2013/03/13/6554/infographic+online+travel+barometer.html :

¿Para qué puede servirnos esto? Para identificar qué operadores están visibles para nuestros posibles clientes internacionales (“buscachollos”, eso sí). Y esto nos puede servir para seleccionar operadores posicionados. Una pista, ni escapadarural.com, ni toprural.com están allí. Dos sitios interesantes: opodo.co.uk y livingsocial.com